جميع المؤسسات والشركات الناشئة والمتوسطة قائمة على التخطيط الاستراتيجي بكافة أقسامها، حتى قسم التسويق الرقمي داخل تلك المؤسسات. ولا يمكن الاستغناء عن التخطيط الاستراتيجي ووضع خطة واضحة قبل البدء بأي عمل خاص للعلامة التجارية.
التخطيط الاستراتيجي هو تحديد الأهداف والرؤية العامة للعلامات التجارية ووضع خطة واضحة لتحقيق الأهداف، منها:
√ تحقيق رؤية واضحة للعلامات التجارية.
√ توجيه الموارد البشرية والمالية نحو الأهداف الاستراتيجية.
√ تحديد المخاطر ووضع استراتيجيات لتجنبها.
التخطيط الاستراتيجي هو العمود الفقري لنجاح المؤسسات في عالم مليء بالتحديات والمنافسة. فهو يساعد على تحديد المسار الصحيح، وتوجيه الموارد بطريقة فعالة، وضمان بقاء المؤسسة مرنة ومستعدة لمواجهة المستقبل.
إذا كنت تبحث عن تعزيز الأداء والابتكار في مؤسستك، فإن التخطيط الاستراتيجي هو نقطة البداية المثلى.
√ التسويق الرقمي هو استخدام شبكة الإنترنت والمنصات الرقمية للترويج للمنتجات أو الخدمات. منها منصات مثل مواقع التواصل الاجتماعي، محركات البحث، البريد الإلكتروني، والمواقع الإلكترونية.
√ صناعة المحتوى التفاعلي (مقالات، فيديوهات، مدونات).
√ الاهتمام بالنشر على مواقع التواصل الاجتماعي بانتظام.
√ مراقبة التفاعل على مواقع التواصل الاجتماعي.
√ الرد على تعليقات العملاء والرسائل والاهتمام بشكاوى العملاء.
√ التحليل والتقييم من خلال الأدوات الرقمية، تحليلات منصة جوجل، تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي.
لا تستطيع أي علامة تجارية نشر أهدافها التسويقية والترويج لمنتجاتها وخدماتها إلا من خلال إعداد استراتيجيات التسويق المختلفة، وهي:
√ التسويق بالمحتوى: صناعة المحتوى من كتابة النصوص.
√ التسويق عبر محركات البحث من خلال الكلمات المفتاحية الرئيسية وتحسين ظهور الموقع على محركات البحث
√ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: التفاعل مع الجمهور المستهدف.
√ التسويق عبر البريد الإلكتروني: إرسال رسائل ترويجية للعملاء الحاليين والسابقين.
√ التسويق عبر المؤثرين: التعاون مع المؤثرين للترويج والإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم.
√ الاستراتيجية الخاصة الحملات الاعلانية المدفوعة على منصة جوجل واعلانات مواقع التواصل الاجتماعي من حيث طريقة الاستهداف و الميزانية و نوع الإعلان ومحتواه.
يصبح التسويق الالكتروني غير فعال وبدون نتائج اذا لم يكن هناك تخطيط استراتيجي. وخطة عمل واضحة. التسويق الالكترونى من الأدوات الفعالة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للعلامات التجارية.
√ دمج التخطيط الاستراتيجي مع التسويق الالكتروني يضمن تحقيق أهداف العلامة التجارية التشغيلية والتسويقية.
√ توزيع المسؤوليات والمهام والأدوار في فريق التسويق الرقمي.
√ تخصيص الموارد بأفضل شكل.
√ الاستجابة السريعة مع تغييرات السوق
√ تحليل المنافسين بما يتناسب مع حجم العلامة التجارية. .
√ التأثير على عائد الاستثمار، وبالتالي زيادة المبيعات
أسس التخطيط الاستراتيجي، هي أسس واحدة تطبق على جميع العلامات التجارية والشركات الناشئة والشركات المتوسطة.
√ الرؤية والرسالة وتحقيقه على المدى الطويل
√ تحليل Swot، من خلال نقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتهديدات
√ وضع أهداف تسويقية واضحة قابلة للقياس.
√ وضع خطة عمل واضحة وتحديد المسئوليات على فريق التسويق.
عند إعداد استراتيجية التسويق الالكتروني، يجب مراعاة الآتي:
√ فهم الجمهور المستهدف واحتياجاته واهتماماته.
√ تحديد أهداف واضحة منها زيارة الموقع الالكتروني، أو طلب المنتج أو الخدمة.
√ اختيار المنصات الرقمية المناسبة مثل منصات التواصل الاجتماعي والمنصات الخاصة بإنجاز المهام وتطبيقات الذكاء الاصطناعي
√ التحليل والمتابعة والتقييم وإجراء التعديلات على الحملات التسويقية والحملات الاعلانية.
كما ذكرنا سابقا لا يمكن للتسويق الرقمي الاستغناء عن التخطيط الاستراتيجي، وكذلك العكس ويجب وضع خطة واضحة وإعداد استراتيجية التسويق الالكتروني للعلامة التجارية. في رأيك هل هناك طرق أخرى عند وضع خطة استراتيجية واضحة للعلامات التجارية اكتب رأيك في التعليقات
ننقل خبرة .. نصنع الفرق
